www.formations-loire-atlantique.com

 Formation en Loire Atlantique
   Trouvez rapidement votre formation 

La Baseline 


Les américains nomment cela Unique Selling Proposition, les français l’Argument Choc (AC), moi l'avantage choc.

Pourquoi un acheteur vous achèterait à vous plutôt qu’à un autre ? Il faut qu’il ait une bonne raison...

Cela peut être le choix de vos marchandises, 
Vos prix - surtout si ce sont des produits qu’on trouve facilement partout - 
La qualité de ce que vous proposez,
Votre service client,
Votre garantie,
Votre offre
Le choix de votre clientèle,
Votre rapidité,
Etc.

L’Avantage Choc doit être Unique, vous différencier des autres. L’exemple type de l’AC est :

« Votre Pizza en 30 minutes ou elle est gratuite » qui a permis à Domino Pizza’s de s’implanter dans 54 pays et de réaliser un milliard et demi de chiffre d’affaire annuel.

Alors une question pour vous : pouvez-vous dire ce qui vous différencie des autres, votre « Avantage Choc » en moins de 60 secondes ?

La règle est simple : si vous ne pouvez pas concentrer votre service unique en quelques mots, votre entreprise disparaîtra dans les 2 ans.

Une entreprise est comme un individu, elle doit être unique. Vous ne pouvez pas tout faire pour tout le monde. Vous devez vous spécialiser, développer une personnalité propre.

Et attention, il faut que vous soyez à la hauteur de votre avantage-choc ! Pas question d’en faire seulement un argument publicitaire. Il faut que le service soit cohérent avec ce que vous promettez.

Exemples :

Danone « Faire de l’alimentation votre alliée santé »
Nestlé « Ensemble mieux manger, mieux vivre »
Renault « Créateur d’automobiles »
Mac Donald’s « C’est tout ce que j’aime »
Pizza Hut « Chez vous en 30 minutes »
Pt Sarkozy « Ensemble tout devient possible »
Segolene Royale « Désirs d’avenir »
Editions Dangles « Les livres du mieux-être »
Total « Pour vous notre énergie est inépuisable »
EDF « Le pouvoir de choisir »
Microsoft « Votre potentiel, notre passion »
IBM « L’innovateur au service des innovateurs »
Ebay « Tout se trouve sur Ebay »
Skype « Le monde entier peut se parler gratuitement »

Comme vous pouvez le voir, ces AC ne sont pas toujours évident à comprendre. Il faut expliquer à vos clients votre AC, à chaque occasion.

La check-liste de Jay Abraham

Le fameux expert en marketing Jay Abraham propose la check-liste suivante pour vous aider à mettre au point votre AC :

  1. Prix - Offrez-vous le meilleur prix pour votre produit ?
  2. Valeur - Votre produit a-t-il plus de valeur que d’autres produits comparables ?
  3. Conception - Votre produit a-t-il une conception meilleure que ceux des concurrents ?
  4. Unique - Qu’est-ce qui rend votre produit unique ?
  5. Facilité - Est-il plus facile d’acheter chez vous que chez vos concurrents ?
  6. Service - Offrez-vous plus de services avant, après ou pendant la vente ?
  7. Performance - Votre produit marche-t-il mieux que les autres ?
  8. Fiabilité - Votre produit est-il plus fiable que les autres ?
  9. Garantie - Quelle garantie forte donnez-vous ?
  10. Autres - Qu’y a-t-il de notable à propos de votre produit ou de votre service qui puisee attirer vos clients ?
  11. Vos boutons déclencheurs magiques - Y a-t-il des mots, des phrases, des concepts qui plaisent particulièrement à vos clients ?
  12. Les documents de vos concurrents - Si le marché est assez grand il n’est peut-être pas nécessaire de réinventer la roue
  13. Que font vos concurrents de bien dont vous pouvez vous inspirer ?

Je sais que ce n’est pas facile de mettre au point une AC. Cela demande beaucoup de réflexion, et vous aurez peut-être l’impression que c’est du temps perdu.

Il n’en est rien. L’AC est un concept qui gagne sur la durée. C’est en répétant et répétant votre AC, encore et encore, que vous ferez passer le message.

Prenez le temps qu’il faut pour le mettre au point. Pesez le pour et le contre. Testez-le auprès de vos clients. Faites-les voter, impliquez-les.

 

 

Formation sur mesure


Vous avez un besoin spécifique ?
Ensemble nous analysons votre demande et nous construisons votre solution formation

En savoir plus...

 
 
 
 

Toutes nos formations sont

Formations DIFables

  Imprimer le catalogue

 pdf Télécharger le catalogue